Termos e condições

1. INTRODUÇÃO E DEFINIÇÕES:
O presente documento estabelece os termos e condições de utilização
dos sítios Web "www.lavradorcycling.com" e dos seus serviços,
e determina as condições gerais de venda de bens em linha sobre o mesmo, nomeadamente os direitos e obrigações contratuais das partes intervenientes, a seguir designadas simplesmente por "Condições Gerais".

Ao utilizar os sítios Web acima referidos, considera-se que o utilizador leu, compreendeu e aceitou os presentes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade acessível nos sítios Web identificados.

Para trocar ou devolver um artigo, terá de suportar os custos de envio. No entanto, isto não se aplica se o artigo estiver danificado ou com defeito. Nesse caso, os portes de envio são da responsabilidade da Fazendeiro Cycling.

1.1 PARTES:
1.1.1 PRESTADOR DE SERVIÇOS
Os sítios Internet "www.lavradorcycling.com", serviços e
conteúdos nele disponibilizados, nomeadamente a plataforma de comércio eletrónico, são geridos pela Lavrador Cycling Tours and Performance Unip. Ltda, com o NIPC n.º. 5_517862484, com sede na localidade de, Portugal, adiante designada por "Prestador".

A Lavrador Cycling Tours e Performance Unip. Ltda é uma sociedade anónima que, de acordo com o seu objeto social, se dedica a actividades de Animação Turística, incluindo vendas por correspondência e via internet, importação e exportação de equipamentos e acessórios.

1.1.2. UTILIZADOR
Para efeitos dos presentes Termos e Condições, considera-se "Utilizador" qualquer pessoa que utilize os referidos sítios Internet,
através de qualquer dispositivo adequado para o efeito.

Apenas indivíduos,
Maior de idade e com a capacidade jurídica necessária para o tipo de
das transacções legais em questão, podem comprar bens em linha.

1.2. OUTRAS DEFINIÇÕES:
Para efeitos dos presentes Termos e Condições, aplicam-se as seguintes definições:

a) "Loja Online" refere-se ao serviço prestado pelo Prestador
a fim de permitir a compra e venda de produtos em linha.

b) "Consumidor" refere-se a qualquer Utilizador, registado ou não, que
utiliza a Loja Online, nomeadamente para efetuar compras.

c) "Artigo(s)" refere-se aos bens disponíveis para venda na Loja Online.

d) "Processo de compra" refere-se às etapas exigidas pelo
Consumidor para concluir a compra do(s) Artigo(s).

e) "Confirmação de Encomenda" refere-se à confirmação dada pelo Consumidor após o Processo de Compra para finalizar a encomenda do(s) Artigo(s) adquirido(s) na Loja Online, e enviada eletronicamente para a
Fornecedor.

f) "Aviso de receção" refere-se à confirmação da encomenda do
Artigo(s) comprado(s), enviado pelo Prestador para o endereço eletrónico indicado pelo Consumidor, e que inclui a identificação relativa ao contrato celebrado, bem como outras informações úteis adicionais.

2. SOBRE O UTILIZADOR:
Qualquer Utilizador, tal como definido no ponto 1.1.2., pode visitar e navegar nos sítios da Internet aqui regulados, bem como usufruir dos serviços e conteúdos disponibilizados, incluindo efetuar compras na Loja Online.

Mesmo que não esteja registado, o Utilizador, ao efetuar qualquer compra na Loja Online, ficará automaticamente registado, de acordo com os pontos seguintes.

2.1. REGISTO DO UTILIZADOR:
O Utilizador é responsável pelo registo, utilização e modificação da sua conta. É igualmente responsável pela manutenção da confidencialidade da conta e dos seus dados, bem como das operações que efectua no âmbito da mesma. Por conseguinte, não deve divulgar, ceder, transmitir ou dar a conhecer qualquer elemento relativo à sua conta a outra pessoa. O Prestador não é responsável pelas utilizações indevidas, em conformidade com o ponto 6.
O registo do utilizador é efectuado de duas formas:
a) Através da funcionalidade de registo, independentemente de qualquer compra; ou
b) Automaticamente, se o Utilizador não estiver registado, quando
comprar Artigos, através do Processo de Compra, nos termos
do ponto 3.1.

2.1.1. DADOS NECESSÁRIOS
Os dados mínimos necessários para criar uma conta de utilizador registada são: um endereço de correio eletrónico válido e uma palavra-passe.

2.1.2. PROCEDIMENTO
2.1.2.1. REGISTO ANTES DE QUALQUER COMPRA
Qualquer utilizador pode registar-se no site, independentemente de qualquer compra. Para tal, basta aceder à página de registo e introduzir um "Nome de utilizador" e um endereço de correio eletrónico válido.

2.1.2.2. REGISTO AUTOMÁTICO NO PROCESSO DE COMPRA
O Utilizador fica automaticamente registado quando efectua uma compra através da Loja Online, no final da qual é enviada uma palavra-passe de acesso para o endereço de correio eletrónico indicado pelo Consumidor, conforme descrito no ponto 3.1. 2.1.3. RECUSA E CANCELAMENTO DO REGISTO
O Fornecedor pode recusar, a qualquer momento, o registo de qualquer Utilizador, com base numa violação das cláusulas dos presentes Termos.

O Utilizador registado pode, a qualquer momento, cancelar o seu registo na Loja Online, através da opção disponibilizada para o efeito, descrita na Conta de Utilizador.

O cancelamento do registo da conta do Utilizador não constitui um impedimento ao cumprimento de qualquer obrigação legal ou contratual das Partes que possa subsistir.

2.2. CONTA DE UTILIZADOR:
Uma vez conectado, o Utilizador pode aceder à sua área pessoal, denominada "A minha conta", onde pode, entre outras opções, fazer alterações aos seus dados pessoais e informações de contacto.

2.3. DIREITOS GERAIS DOS UTILIZADORES:
O Utilizador tem o direito de utilizar os sítios Internet aqui regulados e os seus serviços, sem obrigação de efetuar compras em linha.

O utilizador tem também o direito de aceder a informações essenciais sobre o Fornecedor, os seus sítios Web, conteúdos e serviços e, além disso, sobre os termos e condições de utilização e venda, bem como sobre a política de privacidade.

2.4. OBRIGAÇÕES GERAIS DO UTILIZADOR:
No que diz respeito aos sítios da Internet aqui descritos e aos seus serviços, o Utilizador é obrigado a utilizá-los de boa fé, em conformidade com a lei e os bons costumes e com as regras de ordem pública. O Utilizador obriga-se ainda a abster-se de praticar actos (ou omissões) ilícitos que atentem contra os direitos e interesses do Prestador ou de terceiros, ou que prejudiquem a imagem, a honra e a reputação do Prestador ou de terceiros, bem como quaisquer actos que impeçam ou restrinjam a normal utilização ou funcionamento dos serviços e conteúdos disponibilizados pelo Prestador.

3. ORDEM:
3.1 GESTÃO DE ENCOMENDAS:
Após a realização de qualquer compra, o Consumidor pode, na Área de Utilizador, consultar o estado das suas encomendas, bem como o histórico das encomendas anteriores.

3.2 CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DA ENCOMENDA:
Se o consumidor pretender anular ou alterar o contrato
podem fazê-lo até que o prestador a envie,
sem prejuízo do disposto no ponto 3.6.2.

Para o efeito, o utilizador deve comunicar a sua intenção ao Prestador
enviar uma mensagem para o endereço eletrónico do prestador, ou
preenchendo o formulário de contacto.

Anulação da encomenda, quando comunicada pelo consumidor e
depois confirmada pelo prestador, implica a não expedição de qualquer
e o consequente reembolso dos montantes efetivamente pagos.

As disposições do ponto
3.2.4.3 aplicam-se, mutatis mutandis.

Em caso de alteração da encomenda antes da expedição, o
O consumidor deve indicar pormenorizadamente o pedido e que
os elementos que pretende alterar. Todo o processamento posterior deve ser efectuado através de comunicações para o endereço de correio eletrónico do Fornecedor, onde este se esforçará, na medida do possível, por satisfazer os desejos do Consumidor. Se a modificação não for possível, o Consumidor poderá anular a encomenda ou, posteriormente, exercer o direito de livre resolução.

3.2.1. ENTREGAS E DESPESAS DE ENVIO:
O prestador reserva-se o direito de propriedade sobre os artigos
adquiridos através da Loja Online até ter obtido
e uma confirmação fiável do pagamento integral e efetivo.

Cada encomenda é normalmente enviada no prazo de 24 a 48 horas
após o envio do aviso de entrega.
É aplicada uma taxa de envio variável a cada encomenda, dependendo
em função da quantidade, do peso e do local de entrega. O custo de transporte é apresentado durante o processo de compra, na revisão da encomenda - antes da confirmação pelo consumidor, e comunicado no aviso de entrega.

O consumidor pode escolher um dos seguintes serviços de envio:
a) CTT- expressam ___________________ ou
b) CTT ___________________
3.2.2. DEVOLUÇÕES
3.2.2.1. ARREPENDIMENTO OU RETIRADA
Se o Consumidor não ficar satisfeito com a sua compra, pode desistir da mesma, através do procedimento previsto no ponto 3.6.2, relativo ao direito de livre resolução.

Para que as devoluções de Artigos sejam admissíveis, é necessário que estes apresentem as devidas condições de utilização, nomeadamente, devem ter todas as etiquetas e indicações de preço, a embalagem deve estar intacta, não podem apresentar sinais de utilização, nem podem ter sido lavados, alterados ou danificados.

Se o Consumidor tiver encomendado mais do que um Artigo, apenas as etiquetas e indicações de preço relativas ao(s) Item(ns) devolvido(s) terão de ser devolvidas.

3.2.4.2. DEFEITOS
Em caso de defeito de um artigo, o Consumidor tem o direito de o devolver. Para exercer este direito, o Consumidor deve comunicar este artigo por via eletrónica - através do formulário de contacto ou para o endereço de correio eletrónico - e enviá-lo ao Fornecedor no prazo máximo de 7 dias a contar da data em que tomou conhecimento do defeito.

A não conformidade do Artigo será analisada pelo Fornecedor e o Consumidor será notificado eletronicamente do direito ao reembolso, caso se confirme a existência de um defeito. Nestes casos, o Prestador procederá ao reembolso do montante correspondente ao que o Consumidor pagou efetivamente pelo bem defeituoso, no prazo máximo de 30 dias a contar da notificação deste direito, nos termos da cláusula seguinte.

3.2.4.3. REEMBOLSO
O reembolso será efectuado para o número de conta bancária (NIB) que o Consumidor indicar ao notificar o Prestador da intenção de exercer o direito de livre resolução.

Se o Consumidor não tiver fornecido um NIB (Número Interbancário Nacional), o Prestador notificá-lo-á, através do seu endereço de correio eletrónico, da necessidade de fornecer um NIB para completar o reembolso. O Prestador ficará isento de qualquer responsabilidade de reembolso até obter o NIB necessário do Consumidor.

3.3. ARTIGOS PARA VENDA:
3.3.1. ESPECIFICAÇÕES
Todos os artigos apresentados na Loja online contêm geralmente os seguintes elementos descritivos:
a) Designação do artigo;
b) Preço do item, incluindo o valor correspondente do ICMS (imposto brasileiro sobre vendas);
c) Cores disponíveis;
d) Tamanhos disponíveis;
e) Fotografias;
f) Breve descrição textual e outras informações pertinentes;

O Prestador reserva-se o direito de acrescentar, modificar e eliminar especificações de artigos em qualquer altura, sem necessidade de aviso prévio ao Utilizador.

3.3.2. REPRESENTAÇÃO FOTOGRÁFICA DO OBJECTO
Devido ao facto de os meios técnicos de representação dos artigos na Loja Online serem efectuados através de fotografias apresentadas por meios digitais, o Prestador não garante a total correspondência entre as fotografias dos artigos e a realidade. Em caso de arrependimento,
o consumidor tem, no entanto, a garantia de satisfação através de
o exercício do direito de livre resolução, previsto no ponto 3.6.2.

3.3.3. DISPONIBILIDADE DO ARTIGO
Embora o Consumidor conclua o processo de compra de um Artigo, o
O fornecedor não garante a sua disponibilidade devido, por exemplo, à falta de stock.

Em caso de indisponibilidade de um Item, esta informação é
comunicada ao endereço eletrónico do consumidor, até ao final do
prazo para o envio da encomenda. Com esta comunicação, o Prestador indica o prazo previsto para a reposição do Artigo, dando ao Consumidor a possibilidade de escolher entre:
a) Aguardar o reabastecimento e a posterior expedição do artigo; ou
b) Optar por um reembolso.

Se o Consumidor não exercer o seu direito de escolha, tal como descrito, o Prestador devolverá o montante efetivamente pago, num prazo máximo de 30 dias a contar da data de notificação da indisponibilidade, e enviará ao Consumidor uma comunicação eletrónica relativa ao reembolso.

3.4. PREÇOS:
Todos os preços dos Artigos apresentados na Loja Online são em Euros (R$) e incluem a taxa do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), em vigor em Portugal.

O Prestador reserva-se o direito de alterar o preço dos artigos em qualquer altura, sem motivo justificado.

Qualquer alteração de preço não confere ao consumidor o direito de reclamar uma diferença de preço relativa a uma compra efectuada antes da alteração.

O preço final de cada encomenda inclui todos os impostos aplicáveis
e os custos de envio são adicionados - consoante o método de envio escolhido, de acordo com o ponto 3.2.3., sem que seja posteriormente cobrado ao Consumidor qualquer montante ou taxa adicional.

O consumidor aceita a existência de um erro na fixação do preço,
só constitui motivo de anulação da encomenda por parte do prestador, quando for manifestamente grosseiro ou daí resultante,
nomeadamente, por falhas técnicas, de rede, de transmissão de dados, de armazenamento de dados ou de segurança informática. Este facto será comunicado ao Consumidor, bem como a prossecução do reembolso do montante efetivamente pago, em conformidade com o disposto no ponto 3.2.4.3.

3.5. MÉTODOS DE PAGAMENTO:
Na Loja Online, o Consumidor pode escolher os seguintes métodos de pagamento: Multibanco e MBWay
3.5.1. MULTIBANCO
Ao escolher a opção de pagamento Multibanco, são sempre apresentados os seguintes dados de pagamento:
ENTIDADE
REFERÊNCIA
VALOR
Ao escolher a opção de pagamento MBWay, o consumidor deve inserir o seu contacto telefónico para que o valor da compra seja debitado de acordo com as condições contratuais com a entidade MBWay.

ENTIDADE
Após a conclusão do processo de compra, o consumidor receberá um aviso de receção no seu endereço eletrónico, que inclui, entre outros, estes mesmos dados.

A encomenda só será expedida quando o Prestador receber a confirmação do pagamento através do seu serviço bancário. No entanto, o Consumidor pode enviar o comprovativo de pagamento para o endereço eletrónico do Prestador (geral@lavradorcycling.com), acelerando assim o processo de envio da encomenda.

A encomenda permanecerá pendente, não sendo expedida, até que o pagamento seja efectuado. O Prestador recordará ao Consumidor a necessidade de efetuar o pagamento através de uma comunicação para o endereço eletrónico do Consumidor no prazo de 48 horas após o envio do Aviso de Receção. Se o pagamento continuar a não ser efectuado, o Prestador enviará uma nova comunicação ao Consumidor, indicando a anulação da encomenda no prazo de 48 horas após o envio desta.

3.6. RESCISÃO DOS CONTRATOS:
3.6.1. RESCISÃO DO CONTRATO PELO PRESTADOR
O prestador tem o direito de rescindir o contrato por
a violação pelo Consumidor, por dolo ou negligência, de qualquer cláusula das presentes Condições Gerais, bem como de qualquer obrigação contratual.

3.6.2. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO DO CONSUMIDOR
O Consumidor pode rescindir o contrato, desistindo da compra, no prazo máximo de 14 dias a contar da receção do bem, sem pagamento de qualquer indemnização e sem necessidade de indicar um motivo justificado.

Para exercer o direito de livre resolução, o Consumidor deve, dentro do prazo indicado, notificar o Prestador através do formulário de contacto acessível na secção "Contactos", ou através do endereço eletrónico do Prestador ("geral@lavradorcycling.com"), de preferência com o assunto "Livre Resolução", e deve, dentro do mesmo prazo, devolver o(s) Artigo(s), por correio, para o endereço do Prestador. O Consumidor é responsável pelo pagamento dos custos de devolução do(s) Artigo(s).

O Consumidor compromete-se a devolver o(s) Artigo(s) ao Fornecedor em condições adequadas de utilização, de acordo com o ponto 3.2.4.

O Prestador compromete-se a reembolsar o Consumidor que se retira apenas pelo montante efetivamente pago, excluindo os custos de envio, num prazo de 30 dias a contar da receção do(s) Artigo(s) devolvido(s).

4. COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS:
Todas as comunicações electrónicas do Prestador são sempre enviadas para o endereço de correio eletrónico indicado pelo Utilizador. É importante, portanto, que o Utilizador seja inteiramente responsável pela introdução correta e válida do endereço de correio eletrónico, exonerando o Prestador de qualquer responsabilidade nos termos do ponto 5.

4.1. RELATIVAS A SERVIÇOS E ENCOMENDAS:
4.1.1. AVISO DE RECEPÇÃO
Após a confirmação da Encomenda na Loja Online, será enviado um Aviso de Receção para o endereço de correio eletrónico indicado pelo Consumidor, geralmente com o seguinte conteúdo:

a) Identificação do prestador;

b) Número de ordem;

c) Lista dos artigos adquiridos;

d) Custos de envio;

e) Valor total da encomenda;

f) Resumo do direito de retratação;

g) Endereço de correio eletrónico do prestador para cancelamentos, devoluções ou outros assuntos;

h) Ligação aos presentes Termos e Condições;

Por razões técnicas que escapam ao controlo ou à influência do Prestador e que, portanto, não são da sua responsabilidade, a comunicação eletrónica do Aviso de Receção pode ser automaticamente colocada na pasta "Spam" (relativa a comunicações electrónicas não solicitadas) pelo servidor de correio eletrónico do Consumidor. Por conseguinte, recomenda-se que, se o Consumidor não receber o Aviso de Receção na sua "Caixa de Entrada" (ou "E-mails Recebidos" ou outro), verifique a sua pasta "Spam".

Note-se que o aviso de receção é considerado recebido a partir do momento em que o destinatário, neste caso o Consumidor, tem a possibilidade de lhe aceder, ou seja, a partir do momento em que chega à sua caixa de correio eletrónico, incluindo, portanto, o conteúdo da pasta "Spam".

4.2. FORMULÁRIO DE CONTACTO:
O Prestador disponibiliza um formulário de contacto para o Utilizador, caso este pretenda efetuar devoluções, trocas, reclamações, sugestões, obter informações ou qualquer outro assunto.

5. EXONERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE:
O prestador exime-se, dentro dos limites da lei e da boa fé, de qualquer responsabilidade:
a) Por acesso não autorizado à Loja Online por terceiro que não seja o titular da Conta de Utilizador, nomeadamente por transferência voluntária, perda ou extravio dos elementos de acesso do Utilizador.

b) Pela introdução de quaisquer informações ou dados falsos, inválidos ou incorrectos pelo Utilizador, quer intencionalmente quer por negligência.

c) Para a utilização dos sítios Web, conteúdos ou serviços para fins diferentes dos aqui previstos.

d) Por conteúdos ou funcionamentos irregulares, inexactos, incompletos, inseguros ou prejudiciais dos sites ou serviços quando atribuídos ao Utilizador: resultantes do navegador de Internet - por exemplo, por estar desatualizado ou ter falhas de segurança; consequência da utilização de dispositivos de identificação e armazenamento de dados de acesso; qualquer outro dispositivo diretamente ligado ao dispositivo eletrónico de acesso à Internet do Utilizador.

e) Por conteúdo ou funcionamento irregular, inexato, incompleto, inseguro ou prejudicial dos sites ou serviços quando atribuído à prática de actos ilícitos pelo Utilizador ou por terceiros, ou seja, à prática de cibercrimes.

f) Por conteúdos ou funcionamentos irregulares, inexactos, incompletos, inseguros ou prejudiciais dos sítios ou serviços, resultantes da ação ou omissão dos fornecedores de serviços de rede, nomeadamente dos fornecedores de nomes de domínio e de serviços de alojamento.

g) Por quaisquer danos causados ao Utilizador devido a vírus informáticos, falhas de rede ou de sistema, ou atrasos, intrusões ou perdas na transmissão de dados informáticos, ou em resultado de qualquer outro erro técnico.

h) Pela utilização das informações contidas nos conteúdos fornecidos pelo Prestador, pelo Utilizador ou por terceiros.

i) Para os conteúdos ou serviços de terceiros apresentados ou acessíveis a partir dos sítios Web do prestador.

j) Pela inexatidão, incorreção, bloqueio, apagamento, transmissão, acesso e utilização não autorizados dos dados pessoais do Utilizador, bem como por qualquer outra forma dolosa que vise contornar a Política de Privacidade, quando efectuada com recurso a técnicas informáticas avançadas ou métodos de obtenção de acesso privilegiado ao servidor, geralmente associados à prática de crimes informáticos, ou quando efectuada através da violação de outros direitos e interesses, contratual ou legalmente protegidos.

6. LITÍGIOS, LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO:
Em caso de reclamação, o Utilizador deve notificar previamente o Prestador, através do formulário de contacto ou do endereço de correio eletrónico fornecido ("geral@lavradorcycling.com"), indicando o conteúdo da reclamação, de modo a permitir uma compreensão rápida e sem custos.

A lei aplicável aos presentes Termos e Condições é a lei portuguesa.

Para a resolução de litígios emergentes da utilização destes sites, serviços e conteúdos, em especial no que respeita à Loja Online, o Prestador e o Utilizador acordam que a jurisdição aplicável é a ordem jurídica portuguesa, preferencialmente, em razão da competência territorial, o Tribunal da sede do Prestador, sem prejuízo das regras de competência judicial que prevalecem sobre o presente acordo.